IT-Infrastruktur

Von der Beratung, über die Umsetzung einzelner Projekte bis hin zum Support. Wir als IT Systemhaus können Ihnen alles aus einer Hand bieten, von IST Analyse bis hin zur SOLL Strategie, inkl. derer Umsetzung.

Mit unseren Tools führen wir Analysen und IST Aufnahmen durch, so dass Sie eine aktuelle Übersicht über Ihre eingesetzte Hard- bzw. Software haben. Dies schließt unter anderem auch Finanztechnische Fragestellung nach aktiven Anlagengütern wie Lizenzen und Hardware ein.

Wenn gewünscht führen wir im Rahmen eines Support - Vertrages, auch eine 24x7 Überwachung Ihres Netzwerkes durch. Eine genau Beschreibung hierzu finden Sie unten stehend.

Groupware

Wir haben eine Groupware-Lösung, wenn Sie Gruppenkalender und Ressourcen zentral verwalten und/oder auf mehreren Geräten synchronisieren möchten. Es lassen sich darüber hinaus auch Aufgaben, Notizen, Kontakte pflegen und untereinander austauschen. Wir nutzen hier Kolab als Basis, das unter anderem durch die Stadt München und dem BSI federführend entwickelt wurde. Es stellt sicher, dass alle Ansprüche den deutschen Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen genügen. Sie bekommen einen dedizierten Server bereitgestellt, auf dem nur Ihre Daten liegen und kein Zugriff von Dritten möglich ist. Dieser Server steht in einem deutschen Rechnzentrum und unterliegt somit den deutschen Datenschutzbestimmungen. Sprechen Sie uns gerne an: Anhand eines Demosystems zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten, die Ihnen dieses System bietet.

Netzwerk-überwachung

Sie möchten das Ihre wichtigsten IT - Infrastruktur Elemente überwacht werden? Sie möchten sobald dort ein Ausfall, oder Fehler auftritt informiert werden?

Wir setzen hierfür Nagios, mit Eigenentwicklungen zur Überwachung eines Netzwerkes ein. Dadurch erhalten wir schon durch Frühindikatoren einen Hinweis auf etwaige Störungen und Probleme. diese werden dann automatisch an unser Ticketsystem gemeldet, bzw. auf unseren Monitoren angezeigt. 

Gerne Beraten wir Sie bei der Konzeption und Umsetzung eines solchen Vorhabens. Des Weiteren bieten wir Ihnen an dieses Vorhaben umzusetzen bzw. als Service anzubieten.

Sprechen Sie uns gerne zu diesem Thema direkt an und wir setzen uns mit Ihnen zu diesem Thema zusammen.

IT - Hardware

Von PC's, über Bildschirme, bis zum Drucker bekommen Sie alles in unserem IT - Shop. Sie möchten einen direkten Aufbau und in Betriebnahme der EDV - Hardware? Das ist ebenfalls kein Problem, Sie können in unserem Shop problemlos den passenden Service dazu buchen.

Es stehen ihnen drei Service in Abhängigkeit des gewünschten Funktionsumfanges von Standard bis Premium zur Verfügung.

Sie möchten sich in Puncto IT - Hardware beraten lassen, oder möchten Ihre alte EDV - Hardware durch neue ersetzen. Sprechen Sie uns hierzu direkt an wir beraten und stimmen mit Ihnen gemeinsam ihr IT - Infrastruktur Projekt ab. Dabei bedienen wir uns gängiger Opens external link in new windowProjektmanagement Standards wie Prince 2.

 





EDV Support

Wir unterstützen Sie bei den täglichen Problemen und Fehlern die Ihn Ihrem Netzwerk und Programmen auftreten können.

Alle Problemmeldungen werden bei uns in unserem Ticketsystem Kundenspezifisch erfasst und gemäß den Vereinbarung abgearbeitet. So dass Sie wieder zügig eine funktionierende IT Infrastruktur haben. Dabei arbeiten wir im Rahmen des Opens external link in new windowITIL - Frameworks, um so den bestmöglichen Support - Service bieten zu können.

Unseren IT Support bieten wir Ihnen als Service in drei Paketen, mit unterschiedlichen Aufgaben und Erreichbarkeiten. Dies soll dazu dienen, dass Sie sich den auf Ihr Unternehmen am besten passenden Service auswählen können.

Unsere Services sind ohne Probleme mit weiteren Services aus den Bereichen Schulung, App - Entwicklung, Beratung, Datenschutz und Datensicherheit kombinierbar.

Sprechen Sie uns einfach an, wir setzen uns gerne mit Ihnen zusammen und stimmen gemeinsam Ihr Service Portfolio ab.