CRM – Kundenbeziehungsmanagement

CRM (engl. Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung der Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens. Sie erhalten eine 360°-Kundensicht und verwalten dort Themen wie Akquise, Stammdatenpflege, Vertrieb und Digitalisierung.

Customer Relationship Management (CRM) wird in der digitalen und kontinuierlich schneller werdenden Welt immer wichtiger. 

Sie bekommen umgehend eine Übersicht über laufende:

• Kampagnen
• Angebote
• Rechnungen
• Projekte
• Produkte

Zudem können Sie dies und noch vieles mehr bequem planen und einsehen. Kontakte, Firmen, Anrufe, Termine lassen sich per Mausklick bearbeiten und ordnen.

Sie haben immer einen aktuellen und auf jedem Gerät verfügbaren Überblick über Ihre Kundenbeziehung und können zudem schnell und unkompliziert einsehen, was der Kunde für Produkte in der Vergangenheit bestellt hat bzw. welche laufende Angebote für ihn rausgegangen sind. Welche Rabatte wurden eingeräumt? Was war, bzw. ist sein aktueller Umsatz?

Ebenfalls sind individuelle Anpassungen und Erweiterungen möglich, wie zum Beispiel das Abbilden eines Bonus- oder Rabattsystems.

Wir ermitteln mit Ihnen gemeinsam anhand unseres Testsystems Ihren persönlichen Bedarf. Wir hosten Ihr CRM bei uns auf dem Server, sodass Sie auch von unterwegs über das Internet auf das System zugreifen können.

Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein Cloud-CRM-System schon ab 50,- €* monatlich an (zzgl. aktuell gültiger Mehrwertsteuer und ohne Support).

* inkl. 20 GB Speicherplatz für Dokumente.